Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Alpen Velo Up

Gültig ab: 20.02.2025
Alpen Velo Up
Utoquai 55, 8008 Zürich, Schweiz
[email protected] +41 44 269 4044

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website AlpenVeloUp.com sowie die Buchung und Teilnahme an unseren Radtouren und Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen Alpen Velo Up bietet geführte Radtouren, Fahrradverleih, individuelle Tourenplanung und weitere damit verbundene Dienstleistungen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf unserer Website oder in einem individuellen Angebot.

3. Buchung und Vertragsabschluss Eine Buchung kann über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Mit der Bestätigung der Buchung durch Alpen Velo Up kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Bedingungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen können per Kreditkarte, Banküberweisung oder einem anderen von uns akzeptierten Zahlungsmittel erfolgen.

5. Stornierungsbedingungen

  • Stornierung durch den Kunden:
    • Bis 14 Tage vor Tourbeginn: Kostenlose Stornierung oder Umbuchung.
    • 7–13 Tage vor Tourbeginn: 50 % des Gesamtbetrags.
    • Weniger als 7 Tage vor Tourbeginn oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags.
  • Stornierung durch Alpen Velo Up:
    • Wir behalten uns das Recht vor, eine Tour aufgrund extremer Wetterbedingungen, unvorhersehbarer Umstände oder mangelnder Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall wird eine vollständige Rückerstattung oder eine Umbuchung angeboten.

6. Teilnahmevoraussetzungen und Sicherheit

  • Alle Teilnehmer müssen sich in einer gesundheitlich geeigneten Verfassung für die gewählte Tour befinden.
  • Das Tragen eines Helms ist Pflicht.
  • Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Alpen Velo Up übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden während der Tour.
  • Teilnehmer müssen sich an die Straßenverkehrsordnung und die Anweisungen des Guides halten.

7. Haftungsausschluss Alpen Velo Up haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Gegenstände, Wetterbedingungen oder persönliche Unfälle während der Tour.

8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Persönliche Daten werden nur für die Abwicklung der Buchung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen genutzt.

9. Änderungen der AGB Alpen Velo Up behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

Für Fragen oder weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected] oder telefonisch unter +41 44 269 4044.